Asociado de ventas de PT: Alohas
En 2015, ALOHAS fue fundada en Hawái para dar un giro a las alpargatas, el zapato veraniego español por excelencia. Desde entonces, hemos hecho una pausa del calor para desarrollar colecciones de otoño/invierno, así como ropa y accesorios. Paso a paso, nuestro estilo ha evolucionado para incorporar tanto siluetas de tendencia como íconos atemporales con un enfoque en la sostenibilidad. Orgullosamente español desde su nacimiento, nuestros zapatos están diseñados en Barcelona y meticulosamente elaborados por artesanos locales. Basándonos en tendencias atemporales que pueden durar toda la vida, cada diseño es un testimonio de nuestro compromiso con el estilo y la innovación, todo mientras mantenemos un espíritu vanguardista.
Sobre el Rol:
Estamos comprometidos a encontrar talento excepcional para representar nuestra boutique Alohas que abrirá en Soho en Elizabeth St. Estamos buscando Asociados de Ventas a Tiempo Parcial dinámicos que sean apasionados por ofrecer experiencias excepcionales en la tienda, impulsar la satisfacción del cliente y fomentar conexiones significativas con la marca. El candidato ideal se destaca en crear interacciones positivas y duraderas con los clientes mientras construye lealtad a la marca. Prosperan en un entorno de ritmo acelerado y en evolución, equilibrando hábilmente múltiples prioridades y siempre poniendo al cliente en primer lugar. Las responsabilidades clave incluyen apoyar iniciativas de ventas, mejorar el compromiso del equipo y del cliente, mantener estándares visuales y operativos, y contribuir al éxito general de la tienda. Este rol puede incluir responsabilidades de apertura y cierre y el potencial para deberes de encargado. Como parte de la plataforma Leap, esta persona tendrá la oportunidad única de apoyar a otras marcas en nuestro portafolio a través de nuevas aperturas de tiendas, activaciones y necesidades de cobertura. Familiaridad con tecnologías minoristas emergentes como Shopify, Endear, Slack y Google Workspace es una gran ventaja.
Calificaciones del Puesto:
Edad Mínima: Debe tener al menos 18 años para alinearse con los estándares de la empresa. Se prefiere bilingüe en español. Experiencia: Un historial en retail, retail de lujo, o roles con clientes de alto contacto, demostrando experiencia en servicio al cliente premium, representación de la marca y construcción de relaciones con clientes exigentes. Disponibilidad: Flexible y adaptable para satisfacer las necesidades del negocio, incluyendo días, noches, fines de semana, y días festivos, demostrando un compromiso con la excelencia operativa. Requisitos Físicos: Mantener una presencia activa en el piso de ventas, con energía y enfoque mientras está de pie, caminando, usando escaleras, y levantando hasta 50 libras para satisfacer las demandas del negocio y ofrecer una experiencia elevada al cliente. Rango de Pago por Hora: $18/hora a $20/hora. La compensación se determinará en función de la experiencia, habilidades, competencias y calificaciones del candidato.
Habilidades Interpersonales:
Enfocado en el Cliente y Movido por la Hospitalidad: busca crear conexiones genuinas y auténticas, anticipa necesidades y posee excepcionales habilidades de venta. Adaptable y Emprendedor: Prosperan en un entorno dinámico y matricial manteniéndose ágiles, con una mentalidad de crecimiento, identificando causas raíz y resolviendo creativamente desafíos. Jugador de Equipo Colaborativo: Busca y ofrece activamente retroalimentación, se destaca en construir relaciones y prospera al trabajar estrechamente con equipos. Comunicador Fuerte: Comparte información de manera efectiva, escucha activamente, y construye relaciones positivas con miembros del equipo y clientes para apoyar un entorno colaborativo. Profesional y Fiable: Puntual y confiable de manera consistente, hábil en manejar consultas, quejas y solicitudes de clientes con empatía y profesionalismo. Campeón de la Marca y Experto en Productos: Demuestra un profundo conocimiento del producto y aporta información valiosa y precisa para mejorar la experiencia del cliente. Orientado a los Detalles y Eficiente: Produce de manera consistente trabajo de alta calidad y pulido con excepcional eficiencia y efectividad.
Indicadores Clave de Desempeño (KPI\'s):
Desempeño en ventas: Impulsa resultados al enfocarse en tasas de conversión, Unidades Por Transacción (UPT), Promedio de Ventas por Unidad (AUR), y clientes recurrentes. Sobresale en la retención de clientes al ofrecer experiencias personalizadas, aprovechando redes efectivas y manteniendo puntuaciones excepcionales en el Net Promoter Scores (NPS), fomentando relaciones duraderas y lealtad. Gestión de Tareas: Demuestra eficiencia y fiabilidad en la realización de tareas con precisión y a tiempo.
Sobre Leap:
La plataforma Leap impulsa tiendas minoristas con orientación a la información para marcas modernas, ofreciendo un rendimiento superior con riesgo minimizado. Gestionamos más de 100 tiendas en todo el país, asociándonos orgullosamente con marcas pioneras como Billy Reid, Frankies Bikinis, Grown Brilliance, Malbon Golf, MZ Wallace, Paper Planes, Ring Concierge, SET y muchas más. Para escuchar más sobre nuestra plataforma directamente de nuestro CEO, ¡haga clic aquí!
Beneficios de Leap:
Elegible para bonificaciones. Beneficios médicos, dentales y de visión (debe promediar más de 32 horas a la semana). AllOne Health - Programas de Asistencia para Empleados. 401K. PTO acumulado: Los empleados a tiempo parcial pueden acumular según las leyes locales. Descuentos para empleados + asignación de vestuario para marcas participantes de Leap. Para lograr nuestra misión, debemos trabajar arduamente para crear una comunidad diversa de Leapers que apoye la marca y los clientes que servimos y nos ayude a todos a crecer y prosperar individualmente y como equipo. Su edad, color de piel, creencias, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, situación parental, estado de veterano e identidad de género son valorados.
