La posición es principalmente responsable de vender productos de piezas a empresas, establecimientos industriales o individuos en persona a través del mostrador de piezas y por teléfono. Las responsabilidades incluyen saludar a los clientes que entran y a los que llaman por teléfono, investigar y completar los pedidos de piezas de los clientes, realizar pedidos diarios a varios proveedores de piezas de equipo, recibir, seleccionar y enviar los pedidos de piezas de los clientes, comunicarse con los clientes sobre ventas de piezas y promociones, evaluar las experiencias de los clientes, manejar transacciones en efectivo, atender quejas de los clientes, mantener el mostrador de piezas limpio y ordenado, realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales y otras tareas.
