Ole Mexican Foods, Inc. está buscando un Coordinador de Atención al Consumidor Bilingüe (español) para unirse a nuestro equipo. El Coordinador de Atención al Consumidor es responsable del manejo efectivo de todos los problemas que surgen de consumidores y clientes a través del Sistema de Calidad Corporativa de Atención al Consumidor. Las responsabilidades incluyen ser el contacto principal con los consumidores y representantes de ventas/clientes, ser responsable de la administración del sitio web de problemas de calidad, crear informes de quejas de consumidores de calidad, coordinar la capacitación para nuevos usuarios, enviar muestras de quejas para análisis, gestionar devoluciones de productos por parte de los consumidores, asistir con los requisitos y especificaciones de los clientes, mantener el control de documentos, ingresar datos en portales de clientes, asistir con el registro en la FDA y apoyar estudios especiales en cooperación con el Departamento de Aseguramiento de Calidad.
