Promueve los productos y servicios de SSFCU a los miembros existentes y potenciales mientras proporciona un servicio destacable a través de todos los canales de contacto. Ofrece orientación y apoyo para fomentar una relación a largo plazo y de servicio completo, y sigue los estándares, procesos, políticas y procedimientos establecidos del Centro de Contacto para Miembros al procesar varias transacciones y solicitudes de consulta. Proporciona un alto nivel de servicio a nuestros miembros al ofrecer un servicio consistente, amigable y personalizado a cada llamante. Asume y desarrolla habilidades a nivel de Oficial y aumenta el conocimiento con el fin de fomentar el crecimiento profesional y responsabilidades adicionales. Apoya la visión de SSFCU de expandir y construir relaciones con los miembros con un nivel de conocimiento exhaustivo de los productos y servicios de SSFCU. Recomienda productos y servicios para mejorar la experiencia del miembro que contribuya a nuestro crecimiento y rentabilidad. Demuestra una mentalidad positiva, profesional y de propietario de negocio. Participa activamente en un ambiente de trabajo en equipo. Demuestra niveles crecientes de empoderamiento a través de la confianza y la toma de decisiones con menos dependencia de los Supervisores para soluciones que equilibren los intereses de nuestra membresía y la cooperativa de crédito.
DESCRIPCIÓN DEL ROL: Como Representante de Servicio al Cliente - Miembro del Equipo del Agente de State Farm con Carlos Luevano - Agente de State Fa...
Contribuya a la experiencia del paciente en TTUHSC El Paso realizando una variedad de tareas de servicio al cliente en un entorno clínico ambulatori...
